mai 2, 2023

Modification et Annulation d’un billet

COMMENT ANNULER LE BILLET EN LIGNE

Cas : le client

Première étape:  Allez sur la page d’ accueil de LOHCE et cliquez sur vérifier .

Deuxième étape :

Entrez vos informations qui sont : Mot de passe et le code d’embarquement LOHCE

Et cliquez sur l’action que vous  annuler ou modifier.

Montrons d’abord comment ANNULER un billet.

Cliquez sur supprimer et rembourser

Après ça , cliquez sur confirmer que voici 👇

A la suite de ça votre  argent sera reçu de façon instantanée.

Modification de billets

Même procédure, a la seule différence que vous allez cliquez

Pour modifier le jour choisissez votre nouveau départ et cliquez sur modifier

La dernière étape c’est se rassurer que vous voulez vraiment le faire

 

C’est tout en ce qui concerne l’annulation et la modification. Merci pour votre aimable attention 🙏☺️

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